Sobre nós

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Olá! Aqui na Maranata Logística, a gente leva a sério a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em vigor, nosso compromisso é ainda maior: queremos que você se sinta seguro e transparente sobre como usamos suas informações.

Esta política foi feita para explicar, de um jeito claro e direto, como a gente cuida dos dados de clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros, garantindo que tudo seja feito com responsabilidade e respeito.

1. Quais Dados a Gente Coleta

Para que a gente consiga prestar nossos serviços de logística com excelência, precisamos de algumas informações suas. Por exemplo, quando você contrata um transporte, a gente coleta:

Nome
CPF/CNPJ
Endereço completo (para coleta e entrega)
E-mail
Telefone de contato

Também podemos coletar dados de rastreamento GPS da carga e do veículo, além de informações financeiras para processar pagamentos e emissão de notas fiscais.

2. Por Que a Gente Coleta Seus Dados

Para Prestar o Serviço de Transporte: Usamos seus dados para planejar rotas, agendar coletas e entregas, emitir documentos e garantir que sua mercadoria chegue ao destino.
Para Cumprir Obrigações Legais: Emissão de notas fiscais, recolhimento de impostos e exigências de órgãos reguladores.
Para Melhorar Nossos Serviços: Analisamos feedbacks e histórico de entregas para melhorar qualidade e eficiência.
Para Comunicação: Com sua permissão, enviamos promoções, novidades e conteúdos relevantes.

3. Como a Gente Protege Seus Dados

Seus dados são protegidos com tecnologia e boas práticas de segurança. Utilizamos:

Criptografia: Proteção contra acessos não autorizados.
Controle de Acesso: Apenas pessoas autorizadas acessam os dados.
Backups Seguros: Cópias regulares para garantir integridade.
Monitoramento: Sistemas ativos 24h para prevenir riscos.

Seguimos também boas práticas de segurança da informação, como ISO 27001 e NIST.

4. Seus Direitos

Acesso: Saber quais dados temos sobre você.
Correção: Atualizar dados incorretos.
Exclusão: Solicitar remoção dos dados (quando aplicável).
Portabilidade: Receber seus dados em outro formato.
Reclamação: Registrar junto à ANPD.

5. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário:

Internamente: Entre equipes da empresa.
Parceiros: Transportadoras e operadores logísticos.
Autoridades: Quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados e não compartilhamos dados sensíveis.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

Funcionamento: Garantir que o site funcione corretamente.
Análise: Entender o uso do site.
Personalização: Mostrar conteúdos e anúncios relevantes.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies a qualquer momento.

7. Contato do DPO

Nome: Katia Araujo
E-mail: katia@maranatalog.com.br
Telefone: (62) 3924-8398
Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 17h

8. Contato Geral

E-mail: contato@maranatalog.com.br
Formulário: www.maranatalog.com.br/contato
Endereço: Av. Juíz de Fora, Nº 811 - Goiânia - GO

9. Encerramento

A Maranata Logística agradece a sua confiança. Nosso compromisso com a privacidade e segurança dos seus dados é contínuo. Esta política pode ser atualizada periodicamente.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição para ajudar!