Principais Atividades:
- Realizar atendimento e relacionamento com clientes, garantindo agilidade na resolução de demandas;
- Acompanhar e executar processos operacionais junto à The Process;
- Programar, lançar e monitorar cargas, assegurando cumprimento dos prazos e itinerários;
- Controlar documentações, garantindo emissão correta e tratativa de inconsistências;
- Acompanhar carregamentos, entregas e realizar ajustes ou cancelamentos quando necessário;
- Apoiar o gestor de operações com informações e alinhamentos da rotina;
- Buscar melhorias contínuas nos processos operacionais;
- Atuar com rotinas administrativas, incluindo importação de XMLs e fechamento de extratos.